Ethique et Compliance
L'éthique et la Conformité ont pris une place centrale dans l'activité d'assurance, la gouvernance des organismes et leurs produits, en connexion avec les problématiques de performance et le besoin de donner du sens aux actions de l'entreprise.
Quelles sont les sources et l'empreinte, mais aussi les limites, de l'éthique dans ce domaine ?
Quelles sont les acteurs de la Compliance dans l'organisme d'assurance, leurs missions et les sujets à maîtriser ?
COMPLIANCE ET ASSURANCE
Les acteurs de la Conformité, leurs missions et les réglementations à maîtriser
Le contexte du marché, des produits et des acteurs de l'assurance (la Directive Distribution Assurance)
Introduction à la conformité dans la gouvernance des organismes d'assurance (fonction clé)
Protection de la clientèle et pratiques commerciales ; focus assurance vie, avec les contrats en unités de compte
Ethique de la profession : les engagements déontologiques des entreprises d'assurance, du courtage et de la médecine d'expertise
La gestion des données personnelles en assurance (RGPD)
Loi Sapin II, transparence fiscale et actions anti-fraude (risque opérationnel) ; LCB-FT : du KYC au contrôle interne
L'organisation de la fonction et les prestations externalisées ; gestion des sous-traitances importantes ou critiques
